الشحن والتوصيل
- نوفر خدمة الشحن والتوصيل إلى معظم مناطق ومدن المملكة العربية السعودية من خلال شركات الشحن المعتمدة لدى PureVits
- يتم تجهيز الطلبات وتسليمها لشركة الشحن خلال 1–3 يوم عمل من تأكيد عملية الدفع.
- يستغرق التوصيل داخل مدينة الرياض من 2–5 أيام عمل، وبقية مدن المملكة من 3–7 أيام عمل، وقد تستغرق المناطق النائية مدة إضافية.
- يتم إرسال بيانات تتبع الشحنة للعميل بعد شحن الطلب، متى كانت متاحة.
- يرجى التأكد من صحة رقم الجوال وعنوان التوصيل عند إتمام الطلب، ويتحمل العميل مسؤولية البيانات المدخلة بشكل غير صحيح.
- يكون التوصيل إلى عنوان العميل متاحاً في المدن والمناطق التي تغطيها خدمة التوصيل المنزلي لدى شركة الشحن، بينما قد يتطلب التوصيل إلى بعض القرى والمناطق المجاورة استلام الشحنة من أقرب فرع أو نقطة استلام تابعة لشركة الشحن.
- قد تختلف مدة التوصيل خلال المواسم والأعياد وفترات العروض وارتفاع الطلبات أو بسبب ظروف خارجة عن إرادة PureVits أو شركة الشحن.
- في حال وجود تأخير غير معتاد أو مشكلة في الشحنة، يمكن التواصل مع خدمة العملاء لمتابعة الطلب ومعالجة المشكلة.
ملاحظة : تختلف خيارات الشحن والتوصيل المتاحة حسب المدينة وموقع العميل، ويتم عرض الخيارات والتكلفة النهائية قبل إتمام عملية الدفع.